Estamos em um mundo que não para de mudar, é uma mudança generalizada. A informação é um fator importantíssimo e fundamental para essa mudança. Outro fator que proporciona um aceleramento da mudança é a comunicação, com o avanço da tecnologia as evoluções ficaram mais fáceis. A mudança no mundo impacta vários setores da empresa, dos envolvidos com a empresa, as estratégias das organizações e as empresas emergentes no mundo competitivo. Mais uma vez a globalização é uma das causadoras dessas mudanças, junto com o avanço das tecnologias que apoiam as comunicações.
A governança surgiu como um meio de organizar todas as ações da empresa que estavam “soltas” e sem sentido, inúteis ao processo decisório. A governança de TI vem para apoiar com seu conjunto de informações, as quais são fundamentais para o dia a dia de qualquer organização que deseja ter sucesso no mercado.
As TICs com seus eventos são os fatores primordiais para esse processo de mudança, junto com a globalização, o que proporciona um processo de fusão das tecnologias, em que se estruturam radicalmente as indústrias, criando setores novos. A informação é o fator motivador para muitas mudanças.
Assim a economia da informação evoluiu nos seus tempos de crescimento com a disponibilização das comunicações e das novas tecnologias.