Quando se pretende definir as condições para a inovação e a adaptação, deve-se primeiro analisar a cultura organizacional da empresa, além disso as considerações humanas, ou seja, as crenças, os valores, suas necessidades devem integrar-se no processo de análise organizacional. Esses valores, crenças e necessidades limitarão ou afetarão no desenho da organização. Se um usuário final de um dado sistema não participou de algum modo do desenho, todos os possíveis problemas não considerados aparecerão num dado momento, de modo que o sistema será menos efetivo do que seus projetistas técnicos haviam calculado. Isso é especialmente no âmbito das TICs.
Há diferentes níveis de análise de cultura organizacional tais como:
Vejamos a seguir alguns desses níveis de análise.