Para trazer algum benefício para a organização, os esforços educacionais precisam atender ao que a Governança da empresa quer realizar, assim como a Governança de TI segue as metas estabelecidas pela empresa como um todo. A ligação com os planos estratégicos abrangentes é um importante fator no sucesso do programa.
Pode-se tratar as iniciativas de treinamentos como um programa e estabelecer atividades como se estivesse desenvolvendo um projeto em qualquer outra área. Em algum ponto, é claro, o projeto pode se tornar um programa contínuo e deixar de ter as características de um projeto, pois pode ter várias iniciativas.
Para se montar um programa de treinamento podemos realizar uma lista de atividades, como por exemplo:
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Reunir informações
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Estabelecer objetivos
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Estabelecer estratégias
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Desenvolver e implementar o plano
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Durante a etapa de planejamento de um programa educacional, além das questões da atividade, orçamento e cronograma, é necessário assegurar que o objetivo de cada curso e workshop esteja claro, não apenas para as pessoas que fazem o curso, mas também para os gestores, que devem conhecer o resultado esperado. Para que isso seja verdadeiro, forneça uma declaração ou descrição clara do curso ou do workshop para todos os envolvidos.
Faça um benchmarking com outras organizações. Faça uma pesquisa de literatura. Descubra o que está acontecendo em uma organização na sua área de Governança de TI e em termos de gerenciamento de projetos. Mapeie as metodologias e ferramentas em uso, aprenda por que as coisas estão sendo feitas da forma atual. Faça um levantamento dos atuais profissionais e clientes e consulte especialistas internos e externos.
XEstabeleça a missão do programa e a visão, determinando os objetivos específicos a serem atendidos. A ideia é estabelecer a causa e como queremos que as coisas sejam no futuro.
XObtenha forte patrocínio e determine como o programa deve ser desenvolvido. Pode-se utilizar instrutores internos ou externos para desenvolver o programa. Pode-se projetar os programas para equipes intactas ou para grupos mistos. Pode-se oferecer um programa intensivo ou uma sessão de treinamento prolongada. Tudo depende da estratégia que se quer utilizar e onde quer chegar.
XDefina os componentes dos programas e as atividades a eles relacionadas, estabelecendo os orçamentos e os cronogramas e mobilize as pessoas necessárias para realizar o trabalho. Faça provisões para modificações e incorpore flexibilidade incluindo pontos para revisão ao longo do caminho.
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