A Governança de TI, preocupada com a evolução de seus recursos, normalmente identifica a necessidade e articula as primeiras reuniões entre os participantes e os mentores. As sessões iniciais geralmente são de duas horas de duração, envolvem um diálogo e um dimensionamento informal dos conhecimentos e capacidades do indivíduo na área, bem como os objetivos a serem alcançados.
A governança de TI, verificando a necessidade de crescimento de alguns recursos, pode desenvolver um programa que possui as seguintes etapas:
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1 - Identificação da necessidade e do objetivo do coaching
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2 - Seleção de um mentor qualificado
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3 - Planejamento do programa, com objetivos e prazo
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6- Avaliação de resultados
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5 - Monitoramento e ajustes do programa
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4 - Desenvolvimento do programa
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