2 - Inteligência de Negócios ou Business Intelligence (BI)

O termo Business Intelligence (BI) ou inteligência de negócios refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios. É o conjunto de teorias, metodologias, processos, estruturas e tecnologias que transformam uma grande quantidade de dados brutos em informação útil para tomadas de decisões estratégicas.

Atualmente temos diversas ferramentas especializadas em BI, como por exemplo:

Tableau,
SAS Visual Analytics,
Cognos,
Pentaho, dentre outras.

A Inteligência de Negócios pode ser caracterizada também como sistemas de apoio à tomada de decisões, que fornecem aos controladores, diretores, gestores e líderes uma visão verdadeira e transparente sobre o desempenho do negócio.

A BI possibilita a criação de uma base de dados gerencial (repositório de dados) com um conjunto extenso de informações estatísticas, históricas e simulações, apresentando a informação em um formato multidimensional, de forma que um indicador (custo, lucro, horas inativas etc.) possa ser analisado simultaneamente em relação a diversas variáveis como: tempo, empréstimo, filial, colaboradores, entre outros.