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Para que seja eficiente a coleta e uso dos dados, é importante que os usuários de diferentes níveis hierárquicos possam conduzir de uma maneira rápida e eficiente as explorações completas de todos os dados disponíveis. As informações devem ajudar a identificar rapidamente oportunidades de mercado, caso necessário. O usuário ou a área da empresa poderá explorar os dados, de maneira diferenciada, para obter várias visões com várias análises e assim possam tomar decisões.

Um ponto forte e uma vantagem em utilizar ferramentas de BI é a possibilidade de usar gráficos e indicadores a partir de informações, e desenvolver novas estratégias através de modelos preditivos. Essas técnicas podem melhorar a tomada de decisão fazendo uso da experiência coletiva da organização. Como exemplo podemos elencar:

A possível identificação do que os clientes irão mais comprar, com base no histórico de aquisições anteriores;
A personalização dos horários dos ônibus ou trens ou metrôs, para servirem melhor as necessidades dos passageiros, com base na distância da viagem, na capacidade de passageiros e o período do dia.

As análises das previsões podem ajudar as empresas a:

Aumentar a confiança e a eficácia da tomada de decisão através da descoberta de padrões significativos e dados importantes;
Antecipar e reagir a tendências emergentes;
Reduzir ou gerenciar os riscos através de planejamento de cenários, previsões e detecção de fraudes;
Prever comportamentos e atuar preventivamente, por exemplo, aumentar as taxas de vendas relacionadas ou reduzir o índice de desistência.