Independente do tamanho do setor, as organizações coletam todos os tipos e quantidades de dados. A Governança de TI com essa situação levou a evolução e a facilidade do uso e a acessibilidade. O termo Business Intelligence ou inteligência de negócios, refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios. Um ponto forte e uma vantagem em utilizar ferramentas de BI é a possibilidade de usar gráficos e indicadores a partir de informações, e desenvolver novas estratégias através de modelos preditivos.
Modelo preditivo é uma função matemática aplicada a uma massa de dados, o qual consegue identificar padrões ocultos e prever o que poderá ocorrer.
A utilização e aplicação de técnicas de Big Data é cada vez maior e ocorre de forma muito particular para cada organização. Podemos dizer que Big Data é uma grande quantidade de dados, em alta velocidade, gerados por uma multiplicidade de fontes.
A TI a cada dia está mais envolvida com os negócios da empresa.