• Elicitação e análise de requisitos

A elicitação de requisitos envolve técnicas diversas como entrevista, questionário, JAD, brainstorming e prototipação e a aplicação de questionários e essa é uma função do analista de negócio.

Durante a elicitação, o analista deverá entrevistar o cliente (fornecedor de requisitos), inicialmente para detalhar o escopo da aplicação. A descrição deste escopo deve conter:

• o objetivo do sistema,
• o porquê ele está sendo desenvolvido e
• o para que ele será usado.

Estas informações devem ser inseridas no documento de escopo.

Devido a essas particularidades da fase de elicitação, para desempenhar o papel de analista de negócio, o profissional deve ter facilidade em se comunicar, ter influência junto à organização e ao cliente, bem como boa capacidade de entendimento e de escrita, dentre outras habilidades.



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