Módulo 01 - Ordenamentos, o Direito e a Moral.

• Business Inteligence (BI)

BI é o processo de extrair e tratar informações que são importantes para os objetivos negociais de uma organização.

As informações coletadas pela organização são armazenadas em bancos de dados (como Data Warehouse/Data Mart), os quais possuem inúmeras funcionalidades que facilitam a análise de conteúdos. É imprescindível que as informações contidas nos bancos de dados sejam atualizadas com frequência, preservando a confiabilidade das mesmas.

O Business Intelligence transforma um simples dado em uma informação fundamental para o conhecimento estratégico tão importante na análise gerencial. Para isso, dentre as habilidades e conhecimentos necessários ao analista de BI, vale destacar:

• conhecimento profundo em banco de dados,
• planilhas eletrônicas;
• EIS (Executive Information System);
• softwares de Query & Report;
• ferramentas OLAP (On Line Analytical Processing) para gerar os relatórios;
• Data Mining;
• Sistemas de ERP (Sistema Integrado de Gestão Empresarial);
• Sistemas de CRM (Marketing de Relacionamento).

Além desses conhecimentos, é necessário ao analista de BI profundo entendimento dos assuntos relacionados ao negócio da organização, de modo que consiga organizar e disponibilizar os dados da melhor forma possível, a partir do entendimento do real valor das informações que poderão ser extraídas do banco de dados.