3 - Tecnologia da Informação no Governo
Acompanhando a tendência observada na iniciativa privada, governos por todo o mundo passaram a informatizar seus processos e métodos. As antigas máquinas de escrever, cujo som era tão característico nas repartições públicas, acabou tornando-se artigo raro, sendo substituídas pelos computadores.
Além da informatização física das repartições públicas, outra inovação advinda da tecnologia foi o surgimento do governo eletrônico, ou e-gov.
| O
conceito de e-gov busca levar os serviços públicos
além da fronteira dos órgãos, utilizando a
internet como principal ferramenta para propiciar ao cidadão
uma maior aproximação com o governo. |
Nesta
linha, objetivos como a migração dos serviços públicos
para o ambiente on-line, a publicação de dados
dos órgãos do governo em portais públicos e o estímulo
à utilização de serviços de governo eletrônicos
por parte dos cidadãos têm sido tratados como diretrizes
da agenda de governo eletrônico em muitos países, dentre
eles o Brasil.