1 - Processo x Projeto

Segundo o PMBoK (Project Management Body of Knowledge), guia de boas práticas em gestão de projetos, um projeto é um esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado único.

Já um processo pode ser concebido como um conjunto de ações e atividades inter-relacionadas, que são executadas para alcançar um produto, resultado ou serviço predefinido.

A principal característica que diferencia um projeto de um processo é o fato de que o projeto tem sempre um início e um fim, conquanto o processo é executado de forma contínua e permanente. Estas e outras características dos projetos e processos podem ser visualizadas na tabela abaixo: