g) Comunicações

Costuma-se dizer que 90% do esforço do gerente no gerenciamento do projeto é gasto com atividades de comunicação. Este, sem dúvida, é um dos grupos de processos mais importantes do modelo proposto pelo PMI.

A comunicação do projeto tem muitas formas e modelos. Pode ser uma comunicação formal, como um relatório, ou informal, como uma simples conversa. Pode ser uma comunicação interna, entre membros do próprio grupo de projeto, ou externa, como clientes ou fornecedores. Estas são só algumas das classificações utilizadas para organizar as comunicações de um projeto.

São três os processos pertencentes ao gerenciamento da comunicação: