3 - Técnicas de levantamento de Requisitos
Como já apresentado, o processo de levantamento de requisitos é um dos mais críticos do desenvolvimento de sistemas. Desta forma, as pesquisas em técnicas de levantamento de requisitos têm se fortalecido nas últimas décadas. Muitos dos métodos que serão apresentados foram adaptados da área de ciências sociais, sendo que apenas uns poucos foram exclusivamente desenvolvidos para o levantamento de requisitos.
Entrevistas
É certamente o método mais utilizado para o levantamento das necessidades dos clientes. Por conta do fato de depender essencialmente do contato humano, a qualidade da coleta é diretamente proporcional ao nível de interação entre o analista de requisitos e os usuários entrevistados.
São basicamente três os tipos de entrevistas:
• Estruturada,
• Não estruturada,
• Semiestruturada.
