Os hemisférios cerebrais são diferentes entre si. O hemisfério esquerdo é o responsável pelo raciocínio lógico. O hemisfério direito é o responsável pelo raciocínio criativo. Ele usa a linguagem do visual, do auditivo e do sensitivo.
As decisões lógicas envolvem mais o lado esquerdo do cérebro. Já as decisões criativas envolvem o lado direito do cérebro.
As teorias genética, psíquica e ambiental são aceitas para explicar a natureza do ser humano. A genética afirma que a herança genética é determinante no comportamento humano. O determinismo psíquico assegura que a educação e as experiências da infância formam as tendências da personalidade e a estrutura do caráter.
O determinismo ambiental atribui ao meio ambiente o que acontece com o indivíduo.
Estímulos e respostas, internos ou externos ao indivíduo, motivam ou inibem constantemente o comportamento humano.
As pessoas buscam, permanentemente, mudanças em seu mapa mental.
A definição clara de Metas determina o sucesso de algo, a realização e satisfação pessoal.
A liderança trabalha com metas. A eficácia não depende apenas de quanto esforço se faz, e sim se estamos realizando o esforço no objetivo certo.